Si vendes online con WooCommerce o Shopify, Verifactu te afecta. Pero probablemente no como crees.

La mayoría de artículos sobre Verifactu están escritos para autónomos que facturan desde un programa de escritorio o una hoja de cálculo. En una tienda online el problema es distinto: las facturas no las escribe nadie a mano, se generan solas a partir de los pedidos, y casi siempre intervienen varios sistemas a la vez: la tienda, un plugin o app de facturación, el ERP o programa de gestión y la integración que los conecta.

La pregunta clave no es «¿mi tienda cumple Verifactu?», sino «¿qué sistema emite mis facturas, y está preparado?». Esta guía te ayuda a responderla, con el calendario actualizado y los fallos que vemos con más frecuencia en tiendas conectadas a un ERP.

Nota: esto es una guía técnica, escrita desde la implantación de integraciones ecommerce-ERP, no asesoramiento fiscal. Para las dudas sobre tu caso concreto (régimen de IVA, tipo de factura, exenciones), confírmalo con tu gestoría.

Qué es Verifactu, en dos minutos:

Verifactu es el nombre popular del Reglamento de requisitos de los sistemas informáticos de facturación (Real Decreto 1007/2023), que desarrolla la Ley Antifraude. Su objetivo es que ninguna factura pueda alterarse o borrarse sin dejar rastro.

En la práctica, obliga a que el software que emite tus facturas:

• Genere un registro de facturación por cada factura emitida (y otro cuando se anula).
• Encadene cada registro con el anterior mediante una huella digital (hash), de forma que si alguien modifica o borra una factura, la cadena se rompe y se nota.
• Incluya un código QR en cada factura, con el que el cliente puede comprobarla.
• Funcione en una de estas dos modalidades:

– VERI*FACTU: el sistema envía cada registro a la Agencia Tributaria en el momento. La factura lleva además la mención de que es verificable en la sede electrónica de la AEAT.

– No VERI*FACTU: el sistema conserva los registros en local, firmados electrónicamente y con un registro de eventos, a disposición de Hacienda si los pide.

Importante: la obligación recae sobre el sistema que emite la factura, no sobre la tienda en sí. Y ese matiz es el que lo cambia todo en ecommerce.

Calendario: aplazado otra vez (estado a octubre de 2026)

A principios de octubre de 2026, Hacienda anunció un nuevo aplazamiento de Verifactu, el cuarto, con un objetivo claro: que coincida con la factura electrónica obligatoria entre empresas, para que las empresas no tengan que adaptar sus sistemas dos veces en pocos meses. La fecha anunciada es octubre de 2028.

Hay dos matices que conviene tener claros:

1. De momento es un anuncio, no una norma. Hasta que se publique en el BOE la modificación, siguen formalmente vigentes las fechas del Real Decreto-ley 15/2025 (1 de enero de 2027 para sociedades y 1 de julio de 2027 para el resto).
2. El detalle por tipo de empresa aún no está cerrado. Algunas fuentes apuntan a que las empresas de más de 8 millones de euros de facturación tendrían que adaptarse antes, en octubre de 2027, que es cuando les llega la factura electrónica B2B.

	Sociedades	Autónomos y resto
Fechas vigentes hoy (RD-ley 15/2025)	1 de enero de 2027	1 de julio de 2027
Calendario anunciado (pendiente de BOE)	Octubre de 2028 (posiblemente octubre de 2027 si facturas más de 8 M€)	Octubre de 2028

Quién queda fuera: las empresas que ya llevan los libros de IVA mediante el SII (Suministro Inmediato de Información) y los contribuyentes con domicilio fiscal en el País Vasco o Navarra, que tienen sus propios sistemas (TicketBAI y equivalentes).

¿Entonces lo dejo para 2028?

No del todo. Hay tres razones para no olvidarte del tema:

• El software ya está obligado. Los fabricantes de programas de facturación deben comercializar versiones adaptadas desde julio de 2025. Muchos ERP y plugins ya funcionan en modo Verifactu, y algunos lo activarán en sus actualizaciones antes de que tú lo necesites.
• Una sola adaptación en vez de dos. Si tu tienda vende a empresas, te tocará también la factura electrónica B2B. Revisar ahora qué sistema emite tus facturas te permite resolver las dos obligaciones de una vez, con calma.
• Los fallos de integración no dependen de la fecha. Facturas duplicadas, pedidos editados después de facturar o reembolsos mal resueltos son problemas que ya existen hoy, aunque Verifactu los convierta en algo más serio.

La pregunta clave: ¿quién emite tus facturas?

Ni WooCommerce ni Shopify emiten facturas legales por sí solos. Gestionan pedidos. La factura la genera siempre otra pieza, y según cuál sea, tu situación es muy distinta.

Escenario 1: las facturas salen de un plugin o app de la tienda

Es lo habitual en tiendas pequeñas: un plugin de facturas PDF en WooCommerce o una app de facturación en Shopify que genera la factura al completarse el pedido.

En este caso, ese plugin o app es tu sistema de facturación, y es el que tiene que cumplir Verifactu. Muchos plugins de «facturas PDF» no son sistemas de facturación certificados: generan un documento bonito, pero no registros encadenados ni QR.

Qué hacer:

• Comprueba si el desarrollador del plugin ha publicado una versión adaptada a Verifactu y su declaración responsable (el documento con el que el fabricante declara que su software cumple el reglamento).
• Si no la tiene, tienes dos salidas: cambiar a un plugin o app que sí esté adaptado, o pasar al escenario 2 y que facture tu programa de gestión.

Escenario 2: las facturas salen de tu ERP o programa de gestión

Es el caso de las tiendas conectadas a Holded, Sage, Odoo, A3 o similares: el pedido llega al ERP y es el ERP quien emite la factura.

Aquí la buena noticia es que la adaptación del software la hace el fabricante del ERP: los grandes programas de gestión ya tienen o están terminando sus versiones Verifactu. La mala noticia es que la integración entre la tienda y el ERP puede generar problemas que el ERP no ve. Lo explicamos en la sección siguiente, porque es donde más tiendas van a tropezar.

Qué hacer:

• Confirma con tu proveedor del ERP que tu versión y tu plan están adaptados, y en qué modalidad (VERI*FACTU o no).
• Revisa la integración con la lista de comprobación de más abajo.

Escenario 3: facturas desde varios sitios a la vez

El más delicado, y más común de lo que parece: la tienda emite las facturas de los pedidos online, pero las ventas por teléfono, de feria o B2B se facturan en el ERP. O el gestor emite rectificativas a mano en otro programa.

Verifactu no prohíbe usar varios sistemas, pero cada uno debe cumplir por su cuenta, y dos sistemas emitiendo con la misma serie de numeración es una receta para el desastre. Si estás en este caso, es el momento de ordenar: una serie distinta por sistema, como mínimo, y a ser posible un único sistema que emita todas las facturas.

Los fallos que vemos en tiendas conectadas a un ERP:

Verifactu cambia una regla de fondo: una factura emitida ya no se toca. Ni se edita, ni se borra. Si hay un error, se anula o se rectifica, y todo queda registrado. Muchas integraciones ecommerce-ERP se construyeron dando por hecho lo contrario. Estos son los puntos que revisamos:

1. Facturas duplicadas por reintentos de sincronización. Si la conexión entre tienda y ERP falla y reintenta, puede crear la misma factura dos veces. Antes bastaba con borrar la duplicada; con Verifactu, borrar no es posible y la duplicada exige un registro de anulación. La integración tiene que comprobar que un pedido no se ha facturado ya antes de facturarlo.
2. Pedidos que se modifican después de facturados. Un cliente cambia la dirección, se añade un producto, se corrige un precio… y la integración vuelve a sincronizar el pedido sobrescribiendo la factura. Con Verifactu, cualquier cambio posterior a la emisión tiene que ir por factura rectificativa.
3. Devoluciones y reembolsos mal resueltos. Un reembolso en WooCommerce o Shopify no debe «editar» la factura original en el ERP: debe generar una rectificativa. Revisa cómo se están sincronizando hoy los reembolsos parciales y totales.
4. Falta el NIF en el checkout. Si vendes a empresas y no pides el NIF al comprar, acabarás emitiendo una factura simplificada y teniendo que sustituirla después por una completa. Es un trámite que Verifactu permite, pero que conviene evitar: añade el campo NIF (opcional para particulares) en el checkout. Además, con la factura electrónica B2B lo vas a necesitar igualmente.
5. Entornos de pruebas que facturan de verdad. Una copia de la tienda en staging conectada al ERP de producción puede emitir facturas reales con pedidos de prueba. Con la modalidad VERI*FACTU, esas facturas se envían a Hacienda en el momento. Desconecta la sincronización de facturas en cualquier entorno que no sea producción.
6. Migraciones y restauraciones de copias de seguridad. Si la facturación vive en la tienda (escenario 1) y restauras una copia de seguridad o migras de hosting, puedes romper la cadena de registros. Planifica cualquier migración contando con esto.
   

Checklist para preparar tu tienda:

Verifactu y factura electrónica B2B: ahora van de la mano

Son dos obligaciones distintas, pero Hacienda ha decidido alinear sus fechas:

• Verifactu regula el software con el que emites cualquier factura, también a particulares.
• La factura electrónica obligatoria entre empresas (Ley Crea y Crece, desarrollada por el Real Decreto 238/2026) obliga a intercambiar facturas en formato electrónico estructurado en las operaciones B2B. La Orden HAC/1028/2026, publicada en el BOE en octubre de 2026, activó su calendario: octubre de 2027 para empresas con más de 8 millones de euros de facturación y octubre de 2028 para el resto.

Si tu tienda vende a profesionales o tienes un portal B2B, te tocarán las dos. Y es justo el motivo para no esperar al último momento: si ordenas ahora qué sistema emite tus facturas y cómo le llegan los datos desde la tienda, resolverás las dos adaptaciones con un solo proyecto.

¿Cuándo necesitas ayuda técnica?

Si tu tienda está en el escenario 1 y el plugin tiene versión adaptada, probablemente te baste con actualizar y revisar el checklist.

Donde conviene que lo mire un técnico es en los escenarios 2 y 3: tiendas conectadas a un ERP, con varios canales de venta o con integraciones desarrolladas a medida hace años. Ahí el riesgo no está en el ERP, sino en cómo llegan los datos hasta él. Es justo el tipo de revisión que hacemos en nuestros proyectos de integraciones ERP: auditar el flujo pedido-factura, corregir duplicados y rectificativas y dejarlo preparado para Verifactu y para la factura electrónica.

Si estás valorando qué ERP encaja con tu tienda, tienes una comparativa en nuestra guía de ERP para WooCommerce, y guías específicas para conectar Holded con WooCommerce, conectar Holded con Shopify y conectar Odoo con WooCommerce.

Preguntas frecuentes:

¿Tu tienda está conectada a un ERP y no tienes claro si la integración está preparada para Verifactu y la factura electrónica? En Nubeas revisamos el flujo de pedidos y facturas y lo dejamos listo para las dos. Cuéntanos tu caso →